ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг

гор. Иркутск, Россия                                                                                                                            "1" ноября 2022


Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Шмаковой Ирины Геннадьевны (далее – "Исполнитель") заключить с любым дееспособным физическим лицом договор на оказание информационно-консультационных услуг. Данное предложение является публичной офертой и размещено в сети “Интернет” по адресу: https://vpotoke.store/mnemozhno
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Акцепт осуществляется Заказчиком путем следующих последовательных действий:
(1.) заполнение формы заявки по выбранному Тарифу на сайте по адресу: https://vpotoke.store/mnemozhno
(2.)            оплата Тарифа одним из способов, предложенных на Сайте Исполнителя. При этом, размер возможной частичной оплаты указан также на Сайте Исполнителя.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается факт полной или частичной оплаты Заказчиком выбранного Тарифа.
С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях, определённых настоящей Офертой.
Публичный договор, совершенный в выше описанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой (далее – "Договор").
Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в порядок оказания услуг и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию обновлённой версии условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их вступления в силу.

1.                 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ


В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, термины имеют указанное ниже значение:
1.1.  Сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс Исполнителя, представляющий собой совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://vpotoke.store/mnemozhno включая страницы на поддоменах.
1.2.           Информационный продукт Исполнителя или Услуги — комплекс электронных продуктов, видеоуроков и других материалов Исполнителя, объединенных общей темой, предоставляемых Исполнителем Заказчику, включая (но не ограничиваясь): видео и аудиовизуальные произведения, текстовые материалы, графические материалы — результаты интеллектуальной деятельности (объекты авторского права), иную информацию, предназначенную для развития Заказчиком собственных навыков и знаний. Состав Информационного продукта определяется Исполнителем и зависит от выбранного Тарифа, указывается на Сайте Исполнителя.
1.3.           Тариф — стоимость Услуг, указанная на Сайте.
1.4.           Обучающие материалы — видеоуроки, вебинары, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору.
1.5.           Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг по Договору.
1.6.           Вебинар — информационно-консультационная трансляция (сессия, практика, медитация) осуществляемая в режиме онлайн посредством удаленного доступа через сеть Интернет одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.7.           Платформа — Zoom Meetings (видеоконференцсвязь с обменом сообщениями и передачей контента в режиме реального времени), мессенджеры Telegram, What's Up, Viber, iMessage. Платформа для проведения мероприятий может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём направления Заказчику уведомления по электронной почте или другими средствами связи, используемыми обеими Сторонами для целей исполнения настоящего Договора (включая, мессенджеры Telegram, What's Up, Viber, iMessage).
1.8.           Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.                 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1.           Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на личностный рост, повышение финансовой грамотности и укрепление материального благополучия Заказчика в объеме и по Тарифам, указанным на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
2.2.           Оказание Услуг осуществляется путём рассылки Заказчику на адрес электронной почты / или в мессенджерах / или смс-сообщением по контактным данным, оставленным при акцепте Оферты Заказчиком, ссылки, содержащей совокупность материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и рекомендаций для Заказчика (если таковые предусмотрены Информационным продуктом), направленных на получение Заказчиком информации по перечню услуг, входящих в курс, согласно расписанию (если таковое установлено Исполнителем), письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены курсом), а также иной предусмотренной курсом информационной поддержки Заказчика в процессе оказания Услуг. Перечень информационных услуг, входящих в тот или иной Тариф, стоимость и другая необходимая информация размещены на Сайте Исполнителя.
2.3.           Услуги оказываются с применением дистанционных технологий путем использования Платформы, глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения и баз данных, Сайта Исполнителя. Заказчик подтверждает, что оказание Услуг в таком формате полностью соответствует его возможности пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
2.4.           Заказчик осознает в полной мере, что предоставленные Исполнителем информация и материалы в рамках оказания Услуг не могут рассматриваться как индивидуальная финансовая рекомендация, руководство или принуждение к вложению денежных средств в какие-либо активы и (или) их экономии / расходованию на определённые цели. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации осуществляется на усмотрение Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг.
2.5.           Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Исполнителя или иных наставников, определяемых Исполнителем в рамках оказания Услуг. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результат оказания Услуг.
2.6.           Срок оказания Услуг – с даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте Исполнителя, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем, который размещается на Платформе, и в соответствии с выбранным Тарифом, условия которого размещены на Сайте Исполнителя. Даты и время проведения групповых сессий, практических медитаций и видео уроков определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика посредством электронной почты или другими средствами связи, используемыми обеими Сторонами для целей исполнения настоящего Договора (включая, мессенджеры Telegram, What's Up, Viber, iMessage). При необходимости Исполнитель может изменять график как до начала оказания Услуг, так и в его процессе, уведомляя об этом Заказчика.
2.7.           Исполнитель самостоятельно определяет общий концепт, формат, тип и объем оказываемых Услуг.
2.8.           Услуги носят консультативный характер, не являются образовательной или иной деятельностью, требующей от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии), не сопровождаются итоговой аттестацией, присвоением какой-либо квалификации, выдачей документа об образовании и не являются инвестиционной рекомендацией.
2.9.           Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного отказа от их приёмки. Такой мотивированный отказ должен быть направлен Заказчиком на электронную почту Исполнителя не позднее одного (1) рабочего дня с даты завершения оказания услуг. По просьбе Заказчика Исполнитель может подготовить акт сдачи-приемки оказанных услуг и передать его представителям Заказчика по доверенности, либо направить почтовым отправлением по указанному Заказчиком адресу.
2.10.       В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.

3.     ПОРЯДОК ВЕРИФИКАЦИИ ЗАКАЗЧИКА


3.1.           Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Договор и изъявившего желание приобрести Услуги.
3.2.           Для получения услуг Заказчику необходимо пройти предварительную регистрацию на Сайте Исполнителя и частично или полностью оплатить Услуги в соответствии с условиями, размещёнными на Сайте Исполнителя.
3.3.           Предварительная регистрация предполагает заполнение следующих данных:
3.3.1.    Имя, Фамилия
3.3.2.    Контактный адрес электронной почты,
3.3.3.    Номер контактного телефона.
Исполнитель не проверяет достоверность информации предоставляемой Заказчиком и исходит из того, что Заказчик в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона.
3.4.           После заполнения всех полей для подачи заявки лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить заявку» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Нажимая на кнопку мессенджера, лицо дает подтверждение следующего типа: «Я согласен с договором-офертой», «Я согласен с Положением (с политикой) в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки».
3.5.           После активации поля такого типа как «Отправить заявку», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.6.           С момента полной или частичной оплаты Услуг лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом, Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе, осуществления таким лицом оплаты Услуг, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте.
3.7.           Доступ к Обучающим материалам предоставляется в дату начала оказания Услуг.
3.8.           Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи.
3.9.           Анонимные запросы, адресованные Исполнителю, не обрабатываются.

4.                 СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ


4.1.           Стоимость Услуг по Договору и способы оплаты определяются по Тарифам Исполнителя, размещенным на Сайте Исполнителя.
4.2.           Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Тарифы.
4.3.           Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже акцептовал оферту Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4.           Оплата производится в соответствии с условиями Оферты и информацией на Сайте Исполнителя, а также графиком оплаты, согласованном между Заказчиком и Исполнителем. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере 1% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Уплата пени не освобождает Заказчика от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.5.           Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые Сайтом Исполнителя. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.6.           Сумма, подлежащая уплате за оказанные Исполнителем услуги, не является коммерческим кредитом для Заказчика, проценты за пользование денежными средствами не начисляются.
4.7.           Обязанность по оплате считается исполненной Заказчиком в день зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя в полном объёме. По завершении всех расчетов по Договору Исполнитель выдаёт Заказчику чек, подтверждающий исполнение Заказчиком обязательства по оплате.
4.8.           Исполнитель является Индивидуальным предпринимателем применяет в своей деятельности упрощенную систему налогообложения. В случае снятия Исполнителя с учета в налоговом органе в качестве налогоплательщика Исполнитель обязуется сообщить об этом Заказчику в 3-дневный срок с даты снятия с учета.
4.9.           В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты за услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
4.10.       В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.11.       В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

5.                 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1.           Права Исполнителя:
5.1.1.    Размещать персональные данные Заказчика, скриншоты переписки с ним, а также отзывы Заказчика о качестве услуг по Договору на сайтах и в социальных сетях Исполнителя, включая, но не ограничиваясь на сайте https://vpotoke.store/mnemozhno, https://t.me/+R6xP0PJFdwc99sbj, https://instagram.com/shmakovairen?igshid=YmMyMTA2M2Y=  в персональных блогах и в рекламных материалах, в целях демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых услуг в целях расширения аудитории и привлечения новых клиентов.
5.1.2.     Расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возвращения внесенной оплаты в случае распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с оказанием Услуг, третьим лицам за плату или на безвозмездной основе.
5.1.3.     Получить своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.4.     Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии возмещения Заказчику документально подтверждённых убытков, причиненных таким отказом.
5.1.5.     Оказывать Услуги по настоящему Договору с привлечением третьих лиц.
5.1.6.     Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей Оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
5.2.           Обязанности Исполнителя:
5.2.1.     Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.2.2.     предоставить Заказчику право использования Платформы в соответствии с графиком оказания Услуг и настоящим Договором.
5.2.3.     В случае возникновения каких-либо затруднений, которые прямо или косвенно могут повлиять на ход выполнения Исполнителем своих обязательств, немедленно проинформировать о таких затруднениях Заказчика любыми доступными средствами связи.
5.2.4.     Использовать персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
5.2.5.     Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика, а также принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством в области персональных данных.
5.2.6.     Сохранять режим конфиденциальности всей информации, которая будет обсуждаться или предоставляться Заказчиком в процессе оказания услуг, кроме случаев, когда раскрытие конфиденциальной информации обязательно по действующему законодательству Российской Федерации.
5.3.           Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Обучающих материалов ожиданиям Заказчика.
5.4.           Права Заказчика:
5.4.1.     Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.4.2.     Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
5.5.           Обязанности Заказчика:
5.5.1.     оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном в настоящем Договор.
5.5.2.     предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию и своевременно извещать об изменении своих контактов и персональных данных.
5.5.3.     не передавать свое право доступа (данные по авторизации) к Платформе третьим лицам, а также не опубликовывать в общем доступе глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования Услугами;
5.5.4.     не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;
5.5.5.     при использовании Платформы Заказчику запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных с Исполнителем по электронной почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»).
5.5.6.     Нести полную ответственность за свой выбор и принятые решения.
5.5.7.     Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые необходимы в ходе оказания услуг.
5.5.8.     Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

6.                 ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ


6.1.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает его полное согласие на обработку Исполнителем персональных данных: фамилию, имя, отчество, пол, паспортные данные, контактный номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты, семейное положение, занимаемая должность и иные сведения, относящиеся прямо или косвенно к Заказчику и ставшие известными Исполнителю в ходе оказания услуг по Договору. Заказчик подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.
6.2.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком подтверждает, что ознакомился и согласен с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vpotoke.store/mnemozhno,  и выражает своё полное согласие с её положениями.
6.3.           Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.4.           Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком адрес электронной почты и/или номер телефона информационных и рекламных сообщений, для расширения аудитории Исполнителя и привлечения новых клиентов.
6.5.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает его полное согласие на получение рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Исполнителя и третьих лиц, привлекаемых Исполнителем к оказанию Услуг по Договору. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и номеру мобильного телефона, указанных Заказчиком при регистрации на Сайте, а также посредством программ для обмена сообщениями (мессенджеры) Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, VK Messenger и другие. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время.
6.6.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает его полное согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих персональных данных, в том числе сведений о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя в рекламных целях.
6.7.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает его согласие на использование своего изображения (фотографии, видеозаписи и т.д.), а также ссылок на социальные сети Заказчика Исполнителем в рекламных целях, в том числе акцептом Заказчик подтверждает своё согласие на публикацию указанных материалов Исполнителем в его социальных сетях, на сайтах существующих и тех, что будут созданы в будущем, а также на иных веб-ресурсах.
6.8.           Исполнитель обязуется не разглашать полученные от Заказчика персональные данные и конфиденциальную информацию в отсутствие согласия Заказчика. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональных данных и конфиденциальной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения последним обязательств перед Заказчиком.
6.9.           Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает его согласие с правом Исполнителя и привлекаемых им третьих лица собирать и использовать техническую информацию, полученную в ходе предоставления Заказчику доступа к Платформе. Техническая информация, полученная Исполнителем и/или привлекаемыми им третьими лицами, используется им исключительно с целью улучшения качества предоставления услуг и оптимизации функциональных возможностей Платформы. Полученные сведения будут являться конфиденциальными и не подлежащими передаче третьим лицам. При этом часть обезличенной статистической информации, которая не является персональными данными и не позволяет каким-либо образом идентифицировать Заказчика, может быть использована Исполнителем и/или Правообладателем Платформы в научно-исследовательских целях, а также для выступления с докладами на семинарах, конференциях, лекциях и тренингах.
6.10.       Согласие, предоставленное Заказчиком в настоящем разделе 6, действует до момента отзыва. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время в порядке, определённом Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vpotoke.store/mnemozhno,

7.                 РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


7.1.           Информация и Обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору (включая, но не ограничиваясь, методики, описания, упражнения (как в комплексе, так и по отдельности), порядок определения и учета результатов и т. д.), а также результаты фото- и видеосъемки полученные Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю или его партнерам.
7.2.           Использование Заказчиком информации и материалов, полученных в результате оказания услуг по Договору, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
7.3.           Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. В случаях несогласованного с Исполнителем копирования, распространения результатов интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке без возврата полученного вознаграждения.

8.                 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1.           Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2.           Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.3.           Исполнитель не несет ответственность за невозможность подключения Заказчика к интернет ресурсам, которые используются в процессе оказания Услуг, по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, возникшие не по вине Исполнителя.
8.4.           В случае нарушения Заказчиком положений раздела 7, и/или обязанностей предусмотренных пунктами 5.5.3. и 5.5.4., касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) Российских рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.5.           Доступ к Платформе предоставляется по принципу «как есть» и Исполнитель не гарантирует, что функциональные возможности Платформы будут отвечать ожиданиям Заказчика или его субъективной оценке от её использования. Несоответствие Платформы ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке не являются основаниями для отказа от исполнения Договора со стороны Заказчика и возврата денежных средств.
8.6.           Исполнитель обязуется прилагать все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Платформы, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
8.6.1.     неправомерных действий Заказчика, авторизованных пользователей и/или других субъектов;
8.6.2.     сбоев в работе Платформы, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Платформы;
8.6.3.     проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-разыскных мероприятий;
8.6.4.     установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
8.6.5.     других случаев, связанных с действиями (бездействием) Заказчика, авторизованных пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора, а также любых других действий, третьих лиц.
8.7.           Заказчик соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок. В процессе функционирования Платформы могут возникать задержки и (или) перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя и Правообладателя.
8.8.           Заказчик соглашается с тем, что для работы с Платформой Заказчику необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Исполнитель не может нести ответственность за качество их работы.
8.9.           Исполнитель обеспечивает резервное копирование данных каждые 72 часа и хранит данные Заказчика в течение всего срока действия Договора.
8.10.       В случае если потеря данных произошла по вине Исполнителя или лиц, за действия которых он отвечает, как за свои собственные, он принимает все необходимые меры для восстановления данных в течение 3-х рабочих дней, при наличии технической возможности.
8.11.       В случае если потеря данных была вызвана действиями Заказчика, восстановление данных производится по запросу направляемому Исполнителю. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Платформы, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Заказчика о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
8.12.       Исполнитель не несет ответственность за распространение/изменение/удаление данных из аккаунта Заказчика, в случае если такое распространение/изменение/удаление данных вызвано действиями в аккаунте непосредственно самим Заказчиком или третьими лицами, включая распространение/изменение/удаление данных посредством API.
8.13.       Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуг по Договору с Заказчиком согласно выбранному последним Тарифу.
8.14.       Акцепт настоящей оферты Заказчиком означает предоставление Исполнителю следующих заверений об обстоятельствах:
8.14.1. Финансовое положение Заказчика является стабильным для оплаты услуг Исполнителя в размере, порядки и сроки, согласованные в настоящем Договоре.
8.14.2. Заказчик не отвечает признакам неплатежеспособности и/или недостаточности имущества, предусмотренным Федеральным законом от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", в отношении него не ведется производство по делу о банкротстве.
8.14.3. В отношении Заказчика не возбуждались судебное производство, производство по делам об административных правонарушениях, третейское разбирательство, которые могли бы привести к невозможности исполнения им обязательств по настоящему Договору.
Если хотя бы одно из указанных заверений окажется недостоверным, Исполнитель вправе отказаться от Договора и / или удержать внесённую Заказчиком предоплату/оплату в качестве неустойки за предоставление недостоверных заверений об обстоятельствах Исполнителю.


9.                 ОТКАЗ ОТ УСЛУГ, ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ


9.1.           Заказчик осознаёт, что акцептом настоящей оферты он подтверждает своё намерение получить услуги по Договору, и что, полагаясь на это обстоятельство, Исполнитель резервирует для Заказчика место в группе.
9.2.           Заказчик понимает, что в случае отказа от Договора после его полного и безоговорочного акцепта (оплаты Услуг), Исполнитель вынужден будет претерпеть имущественные потери, вызванные таким отказом. В целях компенсации понесённых Исполнителем расходов, утраты имущественного интереса, на который он рассчитывал при заключении Договора с Заказчиком, Стороны согласовали следующие условия возврата денежных средств:
9.2.1.     Уведомление об отказе от Договора должно быть отправлено Исполнителю с контактного адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на Платформе, и содержать следующую информацию: ФИО, паспортные данные Заказчика, причину отказа, дату(-ы) и сумму(-ы) платежа(-ей), реквизиты банковского счета, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи, а также описание причинно-следственной связи с приложением подтверждающих документов, в случае если отказ мотивирован причинами, за которые Исполнитель, по мнению Заказчика, отвечает. Исполнитель рассматривает требование о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
9.2.2.     Заказчик имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя об этом не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала онлайн-курса, указанной на Сайте Исполнителя. В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объёме.
9.2.3.     Если Исполнитель получит от Заказчика уведомление об отказе от Договора менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала онлайн-курса, указанной на Сайте Исполнителя, но до предоставления Заказчику доступа к Обучающим материалам, Исполнитель удерживает внесённую предоплату в качестве компенсации за отказ от Договора, установление которой допускается п. 3 ст. 310 Гражданского кодекса РФ.
9.2.4.     Если Исполнитель получит от Заказчика уведомление об отказе от Договора после предоставления Заказчику частичного доступа к Обучающим материалам, все внесённые до этого денежные средства не возвращаются Заказчику и удерживаются Исполнителем в качестве компенсации за отказ от Договора, установление которой допускается п. 3 ст. 310 Гражданского кодекса РФ.
9.2.5.     Если Исполнитель получит от Заказчика уведомление об отказе от Договора после предоставления Заказчику полного доступа к Обучающим материалам, денежные средства не возвращаются Заказчику, так как Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объёме, и Заказчик обязан оплатить их в полном объёме согласно выбранному Тарифу.
9.3.           В случаях, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил доступ к Платформе, не просмотрел Обучающие материалы и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления Услуг в порядке, указанном в пункте 9.2. настоящего Договора, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.4.           Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
9.5.           В случае если двойная оплата услуг, совершенная Заказчиком, возникла из-за технического сбоя, Исполнитель вправе вернуть Заказчику денежные средства при наличии на то оснований по его заявлению в аналогичном порядке и сроки согласно пункту 9.2.1. выше, в размере излишне перечисленных денежных средств.
9.6.           Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуг Заказчику в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий или бездействий Заказчика, в том числе: если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других Заказчиков в чатах, на Вебинарах, а также Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг, осуществляет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои услуги/товары, представляет неверные данные для исполнения Договора или уклоняется от предоставления данных. Возврат денежных средств в данном случае не осуществляется.

10.             РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


10.1.       Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его вступления в силу, заключения, изменения, исполнения, нарушения, прекращения или действительности, разрешаются Сторонами путем переговоров в следующем порядке:
10.1.1. Сторона, инициирующая проведение переговоров, должна направить другой Стороне уведомление в произвольной форме о необходимости проведения переговоров, содержащее указание и описание разногласия и способы его урегулирования, дату, время и место проведения первой встречи Сторон.
10.1.2. Общий срок проведения переговоров составляет 10 (десять) календарных дней. В случае отсутствия ответа другой Стороны на уведомление в течение этого срока, стадия переговоров считается завершенной.
10.2.       При отсутствии компромисса по результатам переговоров, Сторона, считающая, что её право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию, которая подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте, на адрес электронной почты Исполнителя: smakovairen@gmail.com.
10.3.       В случае, если Стороны не смогли урегулировать возникшие споры, разногласия или требования в рамках процедур, закреплённых в пунктах 10.1. и 10.2., то они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.             ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


11.1.       Настоящая Оферта может быть изменена в любой момент, в связи с чем на Заказчика возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящей Оферты и внимательно читать все опубликованные Исполнителем изменения. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Заказчика об изменении текста настоящей Оферты, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Заказчика регулярно просматривать настоящую Оферту является приоритетной, и Заказчик не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
11.2.       Сведения об Исполнителе:
Индивидуальный предприниматель Шмакова Ирина Геннадьевна
ОГРНИП: 320385000093514
ИНН: 032304478320
Email: smakovairen@gmail.com
Банковские реквизиты:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ШМАКОВА ИРИНА ГЕННАДЬЕВНА
Расчетный счет: 40802810902500120241,
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН банка: 7706092528
БИК банка: 044525999
Корреспондентский счет банка: 30101810845250000999
Юридический адрес банка: Москва, Верхняя Радищевская дом 2\1 стр 3

КОНТАКТЫ
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
  • Блог в Instagram
  • *организация Meta признана экстремисткой на территории РФ
РЕКВИЗИТЫ
ИП Шмакова Ирина Геннадьевна

ИНН 032304478320

г. Иркутск, ул. Советская, 110